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锦旗送“亲人”,医患暖人心

更新时间: 2021/12/29    浏览数: 551


      12月25日星期六,冬日的早晨北风呼啸,蔡女士一大早冒着寒风来到我院眼科耳鼻咽喉科,将一面印有“妙手回春解病痛,医德高尚暖人心”的锦旗送到护士长岳银屏手中,感谢其在住院期间对她的精心治疗和贴心照顾。鲜红的锦旗如同寒冬腊月里的一团火,闪烁着浓浓的医患情谊,暖进了医护人员的心坎里。


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      今年67岁的蔡女士,9月份因为耳石症来我院眼科耳鼻咽喉科就诊,护士长岳银屏负责为其进行耳石复位治疗。据蔡女士回忆说,当时自己眩晕厉害,感觉很恐惧,每进行一个体位检查,伴随而来的都是剧烈呕吐,但护士长岳银屏没有表现任何不适反而抱着安慰她:“阿姨您别怕,这是正常反应,有我们在,请放心。”岳银屏以娴熟的耳石复位手法,使得她的眩晕感很快消失。蔡女士看到满地狼藉感到不好意思就问岳银屏:“姑娘,你看着我吐成这样怎么一点反应都没有?”岳银屏说:“阿姨,没干这行的时候,我家孩子吐奶,我都跟着恶心,但干了这行,我们都习惯了,虽然也会难受,但是我们肯定不会嫌弃患者的。”


蔡女士的孩子在外地工作不能来身边照料,当天中午,因为眩晕后的肠胃反应,她没有吃饭,当岳银屏在查房时得知情况后,立即自掏腰包给她点了餐,还细心叮嘱她不吃饭胃会更难受,一定要按时吃饭。她亲切的话语让孤独一人住院的蔡女士感到由衷的温暖,她说看到岳银屏就跟看到自家姑娘一样。相比身体上病痛的解除,让她更为感动的是岳银屏对待患者不是亲人胜似亲人的服务态度,日复一日端水送饭、嘘寒问暖,时时的人文关怀、精神抚慰如春风化雨润物无声,让蔡女士倍感舒心温暖,因此特地送来一面锦旗以表心中的感激之情。


每一面锦旗的背后都是患者真情的流露,每一句真诚的感谢都给予医护人员行医路上无穷的力量。锦旗是对医护人员一点一滴付出的最大认可与肯定,也激励着商医人继续坚守敬佑生命、救死扶伤的崇高信仰,以精湛的技艺、优质的服务造福更多患者。


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